FAQ

“Hvordan bestiller jeg et spil?
Bookinger foretages online via vores sikre betalingssystem. Vi hjælper dig også gerne over telefonen, hvis du har problemer med at gennemføre din bestilling eller har spørgsmål. For erhvervsgrupper kan vi oprette en booking for jer, hvis I kontakter os.

“Vi er en større gruppe. Kan vi booke jeres Da Vinci og Sherlock Rooms, så de starter samtidig?”
Ja! Normalt lægger vi nogle af tiderne lidt forskudt, men hvis I booker i god tid, kan vi rykke rundt og lægge tiderne samtidigt, så større grupper kan ankomme samlet. Kontakt os per email eller telefon for at lave en aftale omkring det.

“Er der behov for at bruge fysiske kræfter i løbet af spillet?”
Nej. Det er faktisk forbudt, da Escape Room er et spil for folk, der bruger hovedet.

“Hvor mange spillere kan vi være?”
Da Vinci Escape Room er udviklet til at underholde og udfordre 3 – 6 personer per rum, og Sherlock Escape Room er designet til at rumme 6 – 12 personer samtidigt. Har I prøvet Escape Room Games før, anbefaler vi 3-5 personer i Da Vinci, og 6-10 for Sherlock. Des færre I er, des sværere bliver det. Hvis I er klar på at arbejde sammen og tænke ekstra hurtigt, kan I forsøge jer 2 personer i Da Vinci. Samlet set kan 30 spillere spille samtidig, eller 60 personer over 2 runder.

“Hvorfor anbefaler I max 6 personer per rum?
Vi vil levere en luksusoplevelse, og for mange personer er som at hælde vand i øllet, da nogle kommer til at stå og glo, mens de andre løser opgaver. Samarbejdet bliver samtidigt bedre. Det er vores oplevelse at flere escape rooms putter for mange personer i hvert escape room, selvom de har rum der har færre gåder end vores, er lineært opbygget, eller mindre end vores rum.

“Vi vil gerne være sammen på ét hold, kan vi være flere end 6 personer i jeres Da Vinci Escape Room?”
Vores Da Vinci Escape Room er designet op til 6 personer for at give den bedste oplevelse. Vi anbefaler derfor, så vidt det er muligt, at booke Sherlock Escape Room i stedet (hvor I kan være op til 12 personer sammen), og på den måde får I oplevelsen af at agere som ét samlet hold, samtidig med at alle spiller aktivt med fra 2 forskellige placeringer. Vi har dog haft 7 i vores Da Vinci Rooms ved flere lejligheder, hvor oplevelsen stadig er god. For børnegrupper har vi endda haft 8 børn i vores rum med succes.

“Jeg har klaustrofobi – er det et problem?”
Nej – vi har haft flere besøgende med klaustrofobi, som har haft en fantastisk oplevelse. Vi har en exit-knap ved siden af døren, så I kan til enhver tid forlade rummet i tilfælde af en nødsituation. Ingen har dog valgt at benytte den endnu (udover til akut toiletbesøg). Desuden overvåger en uddannet Gamemaster hele spillet for at guide jer til den bedste oplevelse.

“Er det uhyggeligt, eller kommer der bøh-effekter undervejs?”
Nej – vi har skabt en filmisk oplevelse i samme stemning som Sherlock Holmes og Da Vinci Code. Både børn og voksne, og folk med nerverne uden på tøjet, vil have det sjovt.

“I bookingsystemet står nogle rum som ANNULLERET og nogle som FULD. Er der forskel?”
Nej – I praksis betyder begge tekster at rummet er optaget. De rum, der er ledige, har en grøn knap.

“Hvor gammel skal man være for at spille?”
Vores Escape Rooms er designet fra 10 år og opefter, men børn ned til 6 år kan deltage og assistere med at finde ting og opleve historien. Børn under 12 år skal altid ledsages af en voksen. For 12-15 år tilbyder vi en børneudgave af vores Da Vinci rum, som kan spilles uden ledsagelse af en voksen.
Bemærk: I Da Vinci rummet, starter spillet med en video med en der bliver skudt. I kan evt. vælge at de helt små børn ikke kigger med her.

“Kan vi medtage spædbarn eller barnevogn?”
Ja! Vi har haft flere besøg af spædbørn. I vores Da Vinci Rooms er der mulighed for at medbringe barnevogn.

“Er det nødvendigt at kende Sherlock Holmes eller Da Vinci Code for at spille?”
Nej, det er ikke nødvendigt. Vores spil er designet så både historie og gåder kan opleves uden at have set film eller læst bøger. Dem der har, vil dog genkende sjove effekter og referencer, og vi har endda indbygget nogle “påskeæg”, som kun ægte nørder opdager.

“Er der behov for at vi forbereder noget før et spil?”
Nej, bare I er klar til tiden.

“Hvor ligger Escape Room by Midgaard Event?”
Escape Room by Midgaard Event er ligger på Aldersrogade 6A, 2100 København Ø hos Midgaard Events kontor. Det ligger lige ved siden af Fælledparken og kun 10 min. fra Nørreport med offentlig transport. Tag blot bus 42 til stoppestedet Aldersrogade eller bus 8A til stoppestedet Vibenshus Runddel.
Vi ligger ca. 10 min gågang fra Ryparken station.

“Optager I, hvad jeg laver i løbet af spillet?”
Nej. Rummet er udstyret med kameraer for at facilitere spillet, men der bliver ikke gemt nogen video- eller lydoptagelser!

“Hvorfor skal man både betale for rum og personer?”
Ved at dele prisen op i rum og personer falder gennemsnitsprisen, des flere man er pr. rum. På den måde er der indbygget en rabat per person, hvis man er flere pr. rum. Samtidig har I som køber selv mulighed for at bestemme, om I helst vil være lidt flere pr. rum, og dermed billigere pr. person, eller have flere rum med mindre hold og mere intensitet, og dermed lidt dyrere per person.

“Kan jeg bestille flere spil-rum på samme tid?”
Ja! Se venligst vores booking-system for tilgængelighed eller ring eller skriv til os. Vi har 5 spillerum og kan rumme op til 30 mennesker, der spiller på samme tid. Er I flere end 30, kan I bestille flere på hinanden følgende tider.

“Hvad er sværhedsgraden?”
Escape Room by Midgaard Event hører til i den svære ende af Escape Rooms.
I Da Vinci rummet tilbyder vi 3 sværhedsgrader og kan således tilpasse spillet til både begyndere og erfarne:

  • Junior (for konfirmander og børn – hvor vi flittigt hjælper)
  • Svært (standardniveauet for voksne begyndere)
  • Ekspert (niveauet for voksne erfarne)

Ca. 50% af grupperne gennemfører Da Vinci.
Sherlock er sværere, og pt. har vi ét niveau, hvor ca. 33% af grupperne gennemfører.

“Er det sjovt, hvis ikke man gennemfører?”
Ja! Vores Escape Rooms er underholdende og spændende, uanset om holdet gennemfører eller ej.

“Hvornår skal vi ankomme?”
Alle holdspillere skal være klar til instruktion til det aftalte tidspunkt, dvs ankom 10-15 min før, så I kan nå at hænge overtøj, og gå på toilettet. Kommer I senere, kan vi være nødsaget at afkorte spilletiden, hvilket kan gøre gennemførsel af spillet særdeles svært.

“Tilbyder I spillet på både dansk og engelsk?”
Ja

“Hvad er forskellen i PRIVAT bookinger og ERHERV bookinger ?”

PRIVAT bookinger indeholder spillet, og der betales når man booker, ligesom normale webshops.

ERHERV bookinger indeholder ekstra service. Der serveres kaffe/te, grupperne får 5 min. feedback til deres teamwork efter spil, og der kan sendes faktura til bogholderi med senere betaling eller med EAN-nummer (modsat webshop, hvor køber får en automatiseret kvittering.)

Man kan valgfrit købe den ene eller anden variant, uanset hvem man er, men de enkelte pakker er designet for bedst muligt at passe til forskellige behov.

“Er det muligt for gangbesværede eller handikappede at deltage?”
Ankomsthal ligger i stueetage med 10 trin op fra gadeniveau. I Da Vinci har vi haft kørestolsbrugere (men bemærk dog, at der er svær adgang til dele af spillet for folk i kørestol eller med krykker). De kom fint igennem ved netop at samarbejde og involvere personen i kørestol, og det er vores indtryk, at alle var begejstrede. For at tilgå Sherlock skal der gås en del trapper.

“Hvad koster det at spille Escape Room?
Vores priser varierer, afhængigt af holdets størrelse, om I bestiller Privat eller Erhvervspakke og tidspunktet for spillet. Der er mulighed for den billigste pris uden for peak-times.
Klik på Escape Room Priser for yderligere info.

“Hvilke typer betaling accepterer I?”
Vi tager imod de fleste betalingskort, dvs: Visa, MasterCard, Amex. Vi tager kun imod Dankort, hvis det er Visa-Dankort. Vi tager gerne imod Mobile Pay. Vi tager imod kontanter ved lige beløb – vi har ingen kontantbeholdning liggende og har derfor ikke mulighed for at give tilbage.

“Er det muligt at ændre en booking eller annullere en bestilling?”
Køb af Escape Room er under samme lovgivning som køb af billetter til teater- og koncertbilletter.
Det er ikke muligt at få tilbagebetaling for en bestilt reservation.
Det er muligt at flytte en reservation min. 2 dage før, imod et flyttegebyr på 500,- (400,- ekskl moms)

“Tilbyder I gavekort?”
Ja, Escape Room by Midgaard Event har et specielt gavekort program.
Tryk her for Køb af gavekort til Escape Room.

Kontakt os venligst på hello@escaperoom.dk eller ring til 41 44 66 99 for mere information.

Hjælp til Booking?
Ring 41 44 66 99
eller skriv til hello@escaperoom.dk

Nr 1 på Tripadvisor

“Escape Rooms”
“Sjov og Leg i København”

Escape Room Trustpilot

Kunderne anbefaler os